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Annecy Laser Vision
- 30 décembre 2022
Clinique d’Argonay
Description
Nos praticiens réalisent leurs chirurgies dans la clinique d'Argonay.
La Clinique d'Argonay est un établissement de santé moderne et pluridisciplinaire appartenant au groupe Ramsay Santé, situé en Haute-Savoie. La clinique propose une large gamme de soins médicaux et chirurgicaux, ainsi que des services d'urgence 24h/24 et 7j/7. Elle dispose de plusieurs services spécialisés tels que la chirurgie ophtalmologique, la chirurgie orthopédique, la chirurgie vasculaire, la gastro-entérologie, la pneumologie, la cardiologie et la neurologie, ainsi qu'un suivi en oncologie, en urologie, en gynécologie et obstétrique. La clinique est équipée d'un matériel médical de pointe et d'un personnel qualifié pour garantir des soins de qualité aux patients.
Les patients peuvent ainsi bénéficier d'une prise en charge personnalisée et de qualité au sein de cet établissement de santé moderne et pluridisciplinaire. La clinique met également à disposition des patients un environnement accueillant et confortable pour leur séjour, ainsi que des informations pratiques pour faciliter leur prise en charge, telles que les horaires de visite, les modalités d'accès et les numéros de téléphone utiles.
Personnel très bienveillant ! Le fait que la clinique s’informe de notre état de santé par SMS : du jamais vu !Dommage que vous ne preniez pas la peine d’informer la patientel du changement de locaux, ce n’est pas évident pour tout le monde et je n’étais pas la seule à m’être présentée à la Clinique…. C’est bcp de temps perdu et le risque d’être en retard !
Le personnel est bienveillant et très professionnel au niveau du bloc opératoireEn chambre j’ai senti un petit manque d’effectifMa tenue du bloc que j’ai enlevé pour mettre mon pyjama est resté sur un fauteuil jusqu’à mon départJ’étais dans ma chambre vers 15 h je m’attendais à une collation car à jeun depuis la veille mais ne voyant rien venir j’ai demandé et on m’a apporté un yaourt nature ensuite le repas était digne d’un repas hospitalier jambon purée compoteLe personnel infirmier a été très attentif par rapport à mes soinsJ’avais demandé une chambre particulière j’ai eu la mauvaise surprise que le prix est à multiplier par deux en effet le prix indiqué est à la journée 😬 même si vous n’y restez pas 24 h
Opération des ligaments croisés semaine dernière. Merci à Dr. FRANCK et toute son équipe. Travail de très haute qualité, une équipe accueillante, souriante, professionnelle, on se sens très vite en sécurité chez eux. Merci encore !
J’étais assez stressée mais tout le personnel a su me mettre en confiance. Je remercie le docteur Boulitrop ainsi que toute l’équipe présente dans le bloc et plus particulièrement Audrey qui a su me rassurer tout du long et qui a fait preuve d’une extrême douceur. Merci également aux infirmiers de chambre qui sont également très à l’écoute!
Petit passage en clinique, super bien passé toute l'équipe très sympa .Au Petit soins avec leurs patients.
Un grand merci à Isabelle aide soignante en service ambulatoire qui a été plus que gentille et accueillante. Rien à voir avec la personne de l’accueil et qui c’est occupé du service d’inscription ambulatoire, très sèche, pas accueillante et très désagréable
Très bonne clinique et le personnel médical est vraiment top ! Par contre, les chambres sont un peu vieillissantes...
Bonjour je me suis fait opéré des dents de sagesse ce lundi 16 septembre 2024 tout le monde étais très gentil super accueil chirurgien super anesthésiste trop méga cool il ma même aidé a battre ma peur des aiguille une super infirmière gentil elle c'est présenté et j'aimerais prendre des nouvelles de mon anesthésiste de temps en temps parce que j'ai bien aimé discuter avec pandant qu'il me mettait l'aiguille et on c'est vu pour la dernière fois dans la salle de réveil p.s il me manque un peu
Lieu difficile à trouver les GPS confondent l'adresse quand ils la trouvent. Difficile ensuite de se garer sûrement parking plein à craquer. Bon accueil, pour le reste le parking plein à craquer permet de répondre à la question sur cet établissement
Rien à dire sur le personnel... Franchement chirurgien, anesthésiste et ainsi que tout le personnel au top .... nourriture bonne. Par contre j'avais demandé une chambre solo on a pas pu car pas de chauffage... Donc chambre double mais seule évidemment... chambre assez vetuste je trouve.149€ par jour me semble un peu cher pour ce genre de chambre.. je recommande pour le personnel.
Clinique d'Argonay, l'ensemble du personnel très professionnel .Très bonne prise en charge, très satisfait.
Mon fils de 14 ans s'est fait opérer des dents de sagesse. Personnel très gentil et professionnel. Chambre solo sans l'avoir demandé. SMS le lendemain pour vérifier que tout va bien. Je recommande cet établissement.
Petit passage pour une opération de la cataracte tout c est très bien passé je suis enchanté
Depuis une semaine je tente d’obtenir le secrétariat anesthésie sans succès .personne ne répond.Meme chose pour l’accueil.Désespérant 😩 faut il se déplacer pour obtenir un RDV
Intervention en ambulatoire. De l'accueil au retour de chambre, l'accueil de chacun était top. Ma fille a bien ri avec brancardier et l'anesthésiste. Parfait pour détendre lors d'une intervention. Merci à tous.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Dr AMELOOT et toute l'équipe de la Clinique d’argonay infirmières, brancardiers, secrétaires, suite à mon opération récente. L'opération s'est déroulée sans accroc grâce à l'expertise de la chirurgienne et de son équipe. Merci infiniment pour votre dévouement et votre bienveillance.Il faudrait juste envisager la manière de procéder pour l’ambulatoire, comme mentionné par une patiente !Et du même avisL’anesthésiste vraiment pas cool !Nathalie F
Tout le monde est convoqué en ambulatoire à 12h30, et vous attendez au troisième étage comme un joli troupeauEnsuite, vous vous retrouvez à trois dans une chambre de deux au niveau intimité, c'est moyen…Pour avoir le commentaire de votre médecin, suite à l'examen il faut attendre entre 2h30 et trois heures…Et enfin, pour les dépassements d'honoraires, il faut attendre un mois que le central à Paris vous facture pour pouvoir enfin vous faire rembourser par votre mutuelle.Dommage, car les soins sont de qualité par contre , l'accueil et la qualité de service ne sont pas cool du tout chez Ramsay
Il est de coutume de donner un avis sur un restaurant, un hôtel, un gîte, un lieu de villégiature, il est moins habituel de donner un avis sur une clinique ! 😉Lorsqu il est question de santé il est important de trouver l’ établissement, l’équipe de médicale qui permettront de vivre sereinement un moment difficile. Ce lieu existe 😉La clinique d’Argonay (pour l avoir « expérimenté » )est un établissement où qualité des soins, bienveillance du personnel soignant sont au rendez vous (du chirurgien à l aide soignante) .⭐️⭐️⭐️
Mon opération et mon hospitalisation se sont très bien passés avec des personnes très pro . Le Dr Sappey et son équipe sont vraiment a recommander , je n’oublierai jamais ce qu’ils ont fait pour moi , merci encore 🙏
Je modifie mon avis précédent afin de tenir compte de l'inefficacité et du manque de professionnalisme du service comptabilité avec lequel je me démène depuis plus de 3 mois pour régulariser la situation afin de pouvoir me faire rembourser.Organisation au top.Personnel prévenant.On se sent en confiance et entre de bonnes mains.Je recommande vivement
Bonjour, mon fils est venu se faire opérer pour un kyste derrière le genoux. J'ai pris une journée de congés pour l'accompagner et au moment de l'opération, le chirurgien a décidé de ne pas l'opérer, car en "tatant" le kyste, il a trouvé que ce n'était plus la peine de l’opérer. Il lui a fait une ordonnance pour une ponction sous échographie. J'ai demandé que cet acte soit fait le jour même, en lieu et place de l'opération, mais à priori, pas possible. Nous sommes repartis chez nous, (150 kms A/R) et sommes de nouveau au point de départ avec ce kyste douloureux. Ce n'est vraiment pas sérieux et très onéreux, d'avoir fait passer une IRM, 2 consultations de spécialiste, un RDV avec l'anésthésite, l'achat de tous les médicaments post opératoires, etc... pour annuler l'opération le jour même.
La groupe RAMSAY à la Clinique d’Argonay ne pratique plus le tiers payant depuis le 1 juin 2024. Pas d’information donnée au patient qui est pris en Otage, pas d’affichage non plus. Surprise totale après la prise en charge. IL FAUT PAYER LES FRAIS ET DÉPASSEMENTS exorbitants des praticiens à l’avance. Attendre la facture acquittée Énorme et puis envoyer à la CPAM et mutuelle = pas de possibilité de savoir la prise en charge des 2 organismes = FRAUDE À DÉNONCER !
Accueil du scanner super désagréable on ne se croit pas dans une clinique envoi balader la clientèle j irai ailleurs très dessus de la patience de l accueil su on a pas arrêté d être odieux biz. Dommage que les gens non plus de gentillesse et de la patience on n'est pas tous des sous doué rien à faire dans une clinique
Chirurgie en ambulatoire pour une arthroscopie par le docteur Florent Franck, la prise en charge est excellente, tout le personnel est agréable et professionnel, très bonne clinique et très bonne opération, je remarche le jour même sans douleur. Je recommande vivement.
Je recommande vivement la clinique d'Argonay! Des professionnels de santé tres à l'écoute des patients ( aide soignant, infirmière, anesthésiste...). J'ai eu la chance d'être opérée par le docteur Ameloot qui prend le temps d'expliquer et de rassurer ses patients.
Très bonne accueil et professionnalisme !Je suis ravie pour les deux opérations en ambulatoire
Très bien reçue et prise en charge pas le service ambulatoire et les équipes de bloc
Rentré pour une opération du genou j'ai été satisfait en tout points du service rendu. Chirurgien au top, Anesthésiste au top !Je recommande
J'ai été opéré des ligaments croises et du menisque par le chirurgien Dr. Rollier qui a été très professionel et compétent. En revanche j'ai du passé la nuit à la clinique et le service était insufisant. En effet, pas de poche de glace a disposition pour la douleur, j'ai été autorisé à sortir et la secretaire a realisé que les infirmieres ne m avaient pas fait les piqures necessaires avant ma sortie. J'ai due trouver une infirmiere à domicile moi même car une fois sortie de la chambre les infirmieres ne veulent pas me reprendre en charge. Mon pansement a été realiser par une stagiere, j encourage l education par la pratique cependant il aurait été preferable q une personne diplômé verifie sont travail qui avait été mal realisé puisque j avais pleins de petit morceaux de pansements au dessus d un gros pansement seulement pour couvrir 2 points et une cicatrice plus large; les pansements n étais même pas impermeable pour pouvoir se doucher.Je recomande l équipe chirurgical mais je déconseil de passer la nuit dans cette clinique.
Pour avoir été opérée plusieurs fois (épaule , pouces) par le Dr BLANCHET , je peux affirmer qu'il est un excellent chirurgien.Chirurgiens, anesthésistes, infirmières, brancardiers, secrétaires .... tous très professionnels, et à l'écoute des patients .La qualité et les compétences de tout ce petit monde sont , pour moi, bien plus importants que le manque de stationnements évoqué dans certains commentaires.
Accueil super agréable par un personnel souriant et sympathique. Prestations de santé au top et chambres confortables. Ravi de ce petit séjour.
accueil et ambiance sympathique à tous les étages (chambres ambu et bloc). et la vue bien sur ne gâche rien
J'ai été opérée en ambulatoire par le Dr Ameloot (Contraception définitive), c'est une excellente chirugienne, mes cicatrices post-opératoires sont très belles. L'anesthésiste, le personnel medical sans oublier les brancardiers sont au top.La prise en charge est sérieuse, ça fait du bien (surtout après deux déplorables expériences avec deux gynécologues d'Albertville pour cette même demande)
Bravo à l équipe du docteur TANTIN ( anesth, infirmière, brancardier) pour une très belle prise en charge.Un côté humain comme rarement dans ces métiers!
Tres bon accueil,grande competence a tous les niveaux.merci a tousMarie-Annick
Extraction des dents de sagesse de ma fille. Opération réalisée par le Dr GINDRE qui avait été très pédagogue lors du rdv de contact et là a été un excellent chirurgien.Établissement propre et bien équipé.Personnel adorable et professionnel dans tous les services rencontrés (accueil, anesthésie, ambulatoire). Toutes les infirmières sont charmantes et aux petits soins; un merci particulier à Sophie, qui s’est plus particulièrement occupée de nous, pour son empathie et sa gentillesse, encore étudiante elle a tout pour devenir une merveilleuse infirmière. 👍
Bonjour, je sors tout juste de cette clinique, je suis pas du genre à commenter mais quand même là…. Le service est très limite. Opéré en ambulatoire, il y a une salle d attente où on vous appelle pour aller à la chambre puis ensuite vous repasser devant tout ses gens qui attendent en blouse de bloc…. J’ai jamais vu ça. L’anesthésiste vraiment pas cool…bref heureusement ma chirurgienne au top, l’établissement est clairement vieux…
J'ai été opérée pour une chirurgie avec une nuit.Episode1On est d'abord accueilli dans un réduit de de 2×2 m avec un bureau 2 chaises et 2 infirmières. Une assise et une debout.On vous redemande toute les informations que vous avez renseigné par internet la veille pour accélérer l'admission. On vous fait vider votre sac en triant ce qui ira au coffre et ce qui n'ira pas au coffre.On finit par essayer de sortir du réduit en faisant un jeu de tetris pour ouvrir la porte et sortir..Épisode 2Vous êtes conduit dans un box avec une chaise fauteuil, et on vous remet le paquetage pour être opérée. On vous dit que le brancardier viendra vous chercher à 9h. Il est 7h45.Je ne me change pas tout de suite pour ne pas avoir froid et à 8h20, le brancardier arrive! Je lui demande 5 mn pour me changer, mais il reste au bord du box avec le rideau fermé mais n'a qu'à tourner la tête pour me regarder me changer. Je lui demande de me laisser me changer et il finit pas comprendre qu'il doit s'éloigner. Il revient 3 mn plus tard : " alors vous vous en sortez madame !?"Je lui répond que je n'ai pas encore été opérée et que je sais encore me changer. Il n'a pas apprécié et il a noté un commentaire dans mon dossier. VéridiqueÉpisode 3La salle de réveil est un hall de gare. Comme s'il n'y avait pas de personnes en train de se réveiller d'une anesthésie.Le personnel s'interpelle à voix haute, rie, fait des plaisanteries, critique les chirurgiens ( oui j'ai vu le docteur Sauvage, il m'a dit bonjour, mais il était à son max!) Jusqu'à ce que 2 infirmières commencent à se raconter la séparation d'un autre collègue à 50 cm de moi. Je suis intervenue pour indiquer que cela ne me regardait pas. Et que je n'avais pas envie d'entendre.Ce à quoi il m'a été répondu que ça tombait bien puisque c'était le moment pour moi de partir de la salle de réveil. Et qu'en plus j'avais déjà eu des problèmes avec du personnel précédemment dans la journée. On m'a demandé si je voulais me plaindre à la cadre, ce que j'ai décliné, étant dans le Coltar avec une forte douleur.EpilogueL'operation s'est bien passée et c'est bien le plus important. Le reste du personnel a été correct et certains agréables.J'ai été stupéfaite de la perte de considération des personnes soignées, très certainement en lien avec la considération du personnel soignant. Ma dernière hospitalisation datait de 2012.Une sorte de déshumanisation du soin hospitalier,devenu une entreprise comme une autre, avec comme objectifs premiers : rationnalité et performance economique.Pauvre France...
Un personnel chaleureux accueillant et professionnel.Une bonne organisation.Entrée en ambulatoire le matin sorti à 10h.Parfait
Parfait accueil au service ambulatoire de la clinique d'Argonay conseil et sourire ont passé un bon séjour merci à tous
Super clinique , personnels aides soignant etc. Au top et super accueillant
Un très bon accueil, l infirmière très sympathique accueillante,et toutel équipe au bloc un accueil chaleureuxet une grande gentillesse. Un grand merciService ambulatoire au top et le drt petit très gentille agréable et toute son équipe.
Il faudrait revoir pour les places de parking, j'ai dû tourner au moins 20 minutes pour trouver une place de parc et je suis donc arriver en retard pour mon opération. C'est pas très normal, très très mauvaise organisation pour le parking et les conducteurs se parquent n'importe comment ne trouvant pas de places. A corriger.
Excellent accueil et bienveillance des aides soignantes, infirmière et médecin.
La clinique et le personnel topissime ! Par contre le logiciel Ramsay à revoir...
J’ai été opéré d’une arthrodèse la semaine dernière, et je remercie le personnel travaillant sur place, infirmière, chirurgien, aide soignant, ménage vraiment tous sont très professionnel, à l’écoute et super sympas.Petit bémol pour ma part, chambre 423, la nuit le bruit venant du dessus est vraiment désagréable, bruit de chaise ou meuble qui bouge je ne sais pas, nuit compliqué.Et si je peux me permettre, la qualité des repas est également léger, le goût est vraiment pas super.Mais en ce qui concerne le côté professionnel médicale, tout était parfait merci à vous
Hospitalisation pour chirurgie, tout était parfait !L'ensemble du personnel : de l'accueil au personnel soignant, anesthésiste, chirurgien, infirmières, secrétaires... tous absolument adorables et professionnels !La douleur est bien prise en charge. Chambre solo agréable. Une très bonne écoute. Je suis ravie de ce passage dans cette clinique, un grand merci !
J’ai reçu le message de confirmation la veille de mon opération à 17h30 m’indiquant l’heure à mon arrivée à la clinique c’est-à-dire 7h du matin. Arrivé à 7h du matin, On m’informe qu’à la préadmission. Mon dossier est prêt. Je monte alors au troisième étage pour la prise en charge. Nous attendons une heure en salle d’attente et arrivée à la chambre. On nous informe que l’opération aura lieu à 12h30. Je tiens à préciser que l’infirmière repasse dans ma chambre pour me dire que je vais me faire opérer plutôt. Au final j’arrive au bloc opératoire à 13h30 pour me faire opérer. En retour de salle de réveil, J’ai été rapidement pris en charge pour suivre une radio, mon retour en chambre Avec une collation , l’arrivée du kiné Et le retour du chirurgien ont été rapide. Résultat, je suis sorti de la clinique à 19h. Dans ce message, je tiens à souligner l’organisation qui n’a pas forcément été optimale. Néanmoins après mon opération, je tiens quand même à dire que j’ai été beaucoup mieux pris en charge.
Que dire pour ma rencontre avec Isabelle en ambulatoire…………… une infirmière très sympathique 🌞🌞très marrante 🌞🌞qui vous met alaise …..j’ai carrément hésité à lui proposer un café☕️ !!!! A l’extérieur un jour peut être qui sait … en tout cas merci pour ce jolie sourire 😀 et ce coté rassurant et je vous tiendrai au courant pour la tenu (si elle a fait l’effet rechercher pour mon chéri m) digne d’un créateur de mode 😁😁😁
Beau bâtiment mais service déplorable, je n'y mettrai plus jamais les pieds et je vous le déconseille fortement !Je me suis rendu à SOS main hier pour surinfection du pouce avec ordonnance de mon médecin demandant l'avis d'un chirurgien.J'ai attendu 5h30 pour qu'on me dise qu'il n'y a pas de chirurgien et on m'invite à revenir demain.Je retente ma chance le lendemain, je suis pris en charge mais il m'a fallu attendre plus de 10h sur place sans manger ni boire avant d'être opérer.Si le médecin avait pris le temps la veille cela ne serait pas arrivé.Catastrophique !
Je ne peux que recommander cette clinique, personnel adorable bienveillant et pro, chambre accueillante .Soins et suivi minutieux et fluide !J espère ne pas revenir de si tôt mais si besoin c est ce lieu que je choisirais !
Ma fille a été hospitalisé 1 nuit suite à une chirurgie orthopédique et tout le personnel à été au top. Des consultations anesthésiste et chirurgien qui ont été à l'écoute++ jusqu'à son départ le lendemain soir de l'intervention tout le personnel était vraiment bien.Je conseille vivement cet établissement.
Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu à la clinique d'Argonay pour mon opération et même lors de ma consultation pré-opératoire. Toutes les personnes rencontrées (peu importe le corps de métier) ces jours là ont toutes été agréables, soigneuses, patientes et à l'écoute !Je vous remercie 🙏
Consultations pré-opératoire et intervention au top !Par contre, 95€ pour une chambre seule avec une « collation » qui n’en porte que le nom (1 compote, 1 yaourt et 1 bout de pain sorti du congélateur) alors qu’on est à jeun depuis la veille au soir (je l’ai eu à 17h) et la télévision tellement haute qu’il est inutile de l’allumer car on ne voit pas grand chose c’est quelque peu cher tout de même.
Personnel au top à l'accueil et au service ambulatoire. Ils ont su rassurer ma fille de 17 ans qui était totalement paniquée le jour de son opération des dents de sagesse sous anesthésie générale. Ils ont été prévenants et ils ont vraiment bien géré. Merci pour elle 😊
Visite à ma belle mère dans une clinique au top selon les notes..une chambre particulière.....Quelle déception ! Chambre triste à vouloir partir de suite..fauteuil éventré, du mobilier des années 80 ...la nourriture faut vraiment avoir faim...Bref depuis mon séjour il y a 5ans pas de changement....déplorable.
Rien à dire concernant l'examen que j'ai eu MAIS celui-ci date de fin juillet 2022, facture acquittée en août 2022, je n'ai jamais reçu la preuve de paiement pour envoyer à la Mutuelle. Jamais réussi à avoir le service de comptabilité qui ferme à 15h30, ou personne pas là le jour de mon appel... plusieurs mails envoyés, restés sans réponse, franchement, c'est vraiment limite! Pour payer, on reçoit sans soucis la facture mais ensuite, plus rien à faire des clients
Problème au pied suite à une entorse, j'ai pu bénéficier d'une échographie du pied. Merci beaucoup au médecin qui a fait preuve de professionnalisme et m'a rassuré. Je recommande cette clinique 😀! J'avais également fait un test d'effort en 2016 pour voir si tout allait bien au niveau du coeur, même constat à l'époque, rien à dire 😉
Bon établissement, il manque juste des places de stationnement... très satisfait de la prestation chirurgicale (traitement hernie en ambulatoire). Chirurgien, anesthesiste et leur équipe au top et rassurant de mon admission à ma sortie. BRAVO A TOUS
« Le personnel de la clinique d’Argonay veille à respecter votre dignité et ne fait aucune discrimination concernant l'accès aux soins »« Aucun acte médical ne peut être pratiqué sans votre consentement libre et éclairé. Cependant, si vous êtes hors d'état d'exprimer votre volonté :* le consentement sera demandé à la personne de confiance que vous avez vous-même désignée au préalable,* si aucune personne de confiance n'a été désignée, le consentement sera demandé à un membre de votre famille ou à un de vos proches.Dans des circonstances exceptionnelles, le médecin peut s'affranchir légalement de tout consentement et intervenir directement. Cela survient notamment :* en situation d'urgence,* quand il est impossible de contacter votre personne de confiance ou vos proches.Afin d'exprimer votre consentement, vous recevrez toutes les informations nécessaires sur :* les actes qui seront pratiqués,* les traitements ou actions de prévention,* les risques fréquents ou graves normalement prévisibles en l'état des connaissances scientifiques,* les conséquences prévisibles en cas de refus,* les nouveaux risques éventuels identifiés après l'exécution des actes.Vous pourrez aussi obtenir des informations complémentaires, solliciter l'avis d'un autre professionnel de santé et demander un délai de réflexion ».—> Tout est absolument mensonger ! Votre établissement m’a refusé l’accès à une opération car j’ai refusé qu’on me transfuse dans le cadre d’une opération que le chirurgien m’a certificé sans risque hémorragique.L’anesthésiste m’a dit que je ne rentrais pas dans les critères de votre établissement, et que donc mon opération prévue dans 2 semaines ne se ferait pas chez vous. Je suis dans une impasse, choquée qu’un professionnel de santé / établissement tout entier ne puisse pas suivre des directives pourtant simples et claires, et SURTOUT voir sur votre site internet que vous pronez le contraire ! Je ne vous recommanderais jamais ! D’autant plus qu’on parle d’une opération programmée et donc que les anesthésistes ont le devoir de trouver d’autres alternatives que lestransfusions, qui peuvent être dangereuses, voire fatale aussi je précise, en cas d’hémorragie !
Aucun souci avec l'équipe soignante, en revanche il ne faut pas être pressé pour recevoir la facture à transmettre à la mutuelle. Pour l'encaissement pas de problème mais vus les dépassements, il faut pouvoir assurer derrière...Bon à savoir : quand on paye par internet, on reçoit la facture de deux à trois semaines après ! Pourquoi faire simple....?Au sujet de la réponse : évidemment, quand on vient on signe pour le dépassement et là n'est pas le problème, le problème ce sont les délais pour récupérer la facture pour la mutuelle qui apparemment passe par Paris (payée par internet) mais.....acheminée à vélo ?
Dommage qu’il y a 12 ans les avis Google n’étaient pas si répandu ! J’espère que depuis 2010, vous avez changé d’équipe au bloc. Tombe sur des infirmières avec un manque d’empathie complet et un anesthésiste qui se moque presque de vous en consultation pour une question simple. Heureusement ce n’étais pas le même anesthésiste.Je me souviendrai quand même de la très gentille infirmière qui s’est occupé de moi la première nuit, prévenante et douce à me changer mes pack de froids toutes les deux heures. Je peux pas en dire autant de la matrone du lendemain qui m’a mis deux espèces de poches énormes sur les épaules pour refroidir les joues car on avait perdus mes poches de glaces. Cette même personne qui a engueulé une aide soignante qui a voulu m’aider a manger car je cite : « elle est opérée de la bouche, pas des mains ». Certes mais quand votre visage a triplé de volume dur de vous en sortir pour manger un peu de compote.Pour ce qui est du chirurgien, vaut mieux pas que j’en parle.. car là c’est étoiles -5 !!! Je sais, 12 ans après ce message peut être malvenu. Mais ça fait du bien de pouvoir laisser le ressenti qui laisse une trace indélébile à votre esprit et votre corps !!
Je suis venue pour une opération en ambulatoire. Les infirmières ont été extrêmement bienveillantes et m’ont accompagné dans la chambre afin de me préparer. En entrant dans la salle de bain, quelle surprise en découvrant du sang partout avec pleins de compresses souillées jonchant le sol…. Malgré un super staff au niveau de l’équipe soignante, l’hygiène est une catastrophe….
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